最近,有朋友在网上咨询:他换了手机号码,现在的手机号和“湘行一卡通”绑定的手机号不一致,导致收不到验证码,也无法通过身份证找回。这可把人愁坏了!
对于这个问题,长沙公交智慧大数据科技有限公司给出了详细回复。他们表示,每个身份证只能绑定一个手机号,如果需要修改登录手机号,可以直接在“湘行一卡通”App中使用“安全设置-更换手机号”功能。同时,也可以拨打客服热线 85535088 寻求帮助。
当然,如果因为已换手机号无法接收验证码,朋友们还可以选择亲自前往赤岗冲客服中心,只需带上身份证原件及复印件,就可以顺利完成号码变更,重新开启“湘行一卡通”的使用。
希望这条信息能帮到大家!如果有其他疑问,也欢迎随时提问。我们的生活中,像“湘行一卡通”这样的便利工具,让出行更加轻松。返回搜狐,查看更多