联系钉钉客服：您可以通过钉钉官方网站或者钉钉客户服务平台联系钉钉客服，向他们解释情况并请求解除冻结。在联系客服时，请准备好您的相关信息和证明材料，以便客服能够更快地处理您的问题。
检查账户行为：有时，账户被冻结可能是由于违反了钉钉的规定或存在异常行为，如滥用群聊、发送垃圾消息、恶意攻击其他用户等。如果您确定自己的行为没有问题，那么检查一下最近的操作记录是否有异常。
提交解冻申请：如果是因为违反规定而被冻结，您可以向钉钉提交解冻申请，并提供相应的证明材料。一般来说，钉钉会根据您的申请内容和提供的材料进行审核，如果确认没有问题，就会尽快为您解除冻结。